Lejki marketingowe dla dojrzałej organizacji o zróżnicowanym portfolio
Projekt w trakcie: Firma z branży przemysłowej — budowa content marketingu od podstaw dla rozproszonej wiedzy eksperckiej
Kontekst: Firma dystrybucyjna z wieloma liniami produktowymi, gdzie wiedza o produktach i klientach była rozproszona wśród wielu ekspertów, bez ustandaryzowanego sposobu dzielenia się wiedzą. Klienci trafiali do firmy zwykle na późnym etapie własnego projektu, gdy pole do doradztwa i realnego wpływu było już mocno ograniczone.
Ramy projektu: Zbudowałam od podstaw system wydobywania wiedzy eksperckiej i przekształcania jej w treści oparte na realnych problemach klientów. Stworzyłam pillar content wzmacniający pozycję ekspercką firmy oraz osobne lejki sprzedażowe dla każdego problemu, który firma potrafi rozwiązać — łącząc media własne i zewnętrzne, tak by dotrzeć zarówno do klientów już świadomych swoich potrzeb (MOFU/BOFU), jak i tych dopiero szukających informacji (TOFU). Od pierwszego dnia wdrożyłam też mierzalność działań (UTM, Microsoft Clarity, Senuto) oraz ClickUp do zarządzania procesem.
Co widać już teraz: Pierwszy uruchomiony lejek pokazał konkretny przelicznik pracy: z jednej rozmowy z ekspertem powstały 4 artykuły, landing page i 4 posty w mediach społecznościowych, a kampania będzie dodatkowo wzmacniana treściami płatnymi.
Efekt (na dziś): Ustandaryzowany, powtarzalny proces: jedna rozmowa z ekspertem zamienia się w gotowy pakiet treści (4 artykuły, landing page, 4 posty) w ciągu dwóch tygodni, bez dodatkowego angażowania czasu eksperta. Mierzalność (UTM, Clarity, Senuto) działa od pierwszego dnia, więc pełne wyniki biznesowe będą oparte na twardych danych, nie szacunkach.